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冰箱、洗衣機全面智慧化迎向2020!LG:下一站「人工智慧」

2017年07月4日 16:33

記者洪聖壹/首爾報導

迎向物聯網、智慧家庭,LG 電子旗下家電產品,全面導入 WiFi 功能,除了最高階的 SIGNATURE 品牌之外,LG 預估至少在 2020 年,主要品牌智慧家電市佔將提升到 31.3%,同時也預告家電產品的下一個階段發展重點為內建人工智慧的家電產品跟機器人。

LG 電子指出,今年(2017)年的新品,都會導入 WiFi 功能,而預計在 2020 年,全面的品項都會搭載 WiFi 功能,也就是說,對於 LG 電子的家電產品來說,WiFi 功能已經是必備功能,消費者可以透過智慧型手機來跟家電產品連線,了解這些智慧家電的運作狀況,甚至可以遠端操作。

以最新的洗衣機來說,全新蒸善美直立式洗衣機預計於 9 月全系列升級為 WiFi 遠控版本,全部搭配內建的 SmartinQ,消費者可以在出門前,先把衣服丟到洗衣機裡頭,然後再回家前 1~2 小時,用手機遠端遙控來洗衣服,這樣回到家之後,就可以直接晾衣服,衣服也不會有臭味,該系列預計推出 19 公斤、17 公斤跟 16 公斤三種版本,詳情以 LG 台灣公告為主。

但是考量到台灣 5G 物聯網環境還不成熟,LG 台灣預計 7 月引進 Smart inVerter 系列,主要加入全新筒槽反洗洗衣技術,共有 10、11、13、14、15 等款式,售價為新台幣 1.4 萬到 2 萬元之間,這些產品都支援 TwinWash 洗衣機,讓消費者可以同時洗兩種不同衣物、減少佔地面積。

另外一方面,LG 台灣預計在 8 月陸續推出的上下兩門冰箱,包括 GN-DL567 SV、GN-HL567SV、GN-HL427SV 等三個機種,全部具備 WiFi 連線功能,透過智慧遙控系統,消費者在外面用手機調整冰箱裡面的溫度,如果需要急速冷凍冷藏,可以用手機調整溫度,冷藏室如果有東西要壞了,手機也會獲得通知,不過這項功能主要是透過消費者在冰入產品之後,提供的使用期限設置所做出的時程通知。這些新一代冰箱全部都採用今年 CES 2017 公佈的全新直驅變頻馬達,跟現有的產品相比,耗能減少 32%,主要原因在於現有的壓縮機有四個地方發生摩擦,而現有的壓縮機只有一個地方發生摩擦,並且擁有 10 年保固。

至於其他即將在台灣市場推出門中門冰箱,則沒有 WiFi 連網設計,但卻因此可以有效節電 46.5%,外型除了銀色,現在多了黑珍珠的顏色。

LG 認為智慧家庭當中的連網產品主要有三個要素,第一是開放的連接,在這個階段當中,有著各種不同無線通訊技術與協議。第二個是開放的平台,第三是開放性的生態系。至於發展上則分成三個階段,第一階段是全方位的連接,第二階段也就是現在的語音控制,接下來到了第三階段將會全面導入人工智慧技術。

在語音識別功能方面,LG 電子跟 Google、Amazon 合作開發出透過語音的方式控制家中的家電,好比說洗碗機還需要多少時間洗碗呢?家電可以給予回應,冰箱的部分,如果需要冰塊,可以用語音控制冰塊生產,接下來這些產品都將導入深度學習,透過大數據分析,家電接下來會用更直接的方式來為消費者提供建議,或是設備上的服務。

除了智慧功能之外,今年下半年的智慧家電有一個很大的趨勢,就是省電。像是這次即將在台灣市場推出的 Insta View 冰箱,冰箱門外搭載觸控面板,只要敲一下,冰箱內就會變亮,使用者可以從外面看到裡面,透過螢幕還可以提供像是便利貼、時間、影音,甚至電商消費等功能。

那麼下一步呢?對於 LG 電子來說,今年底就是機器人全面進軍消費市場的時間,該公司今年一月在 CES 2017 亮相的 LG 機器人,將可望成為能夠控制智慧家電的主機,並且允許跟消費者溝通。

LG 透露,目前正在積極測試 CES 2017 期間亮相的割草機器人,而機場導覽機器人確認內建韓文、英文、日文以及中文,並將提前在今年 7 月於仁川機場啟用,到時候一般顧客機票,這些機器人將告訴顧客登機口是幾號,當消費者找不到,這個機器人還可以帶消費者去登機口。

除了機場導覽機器人之外,備受矚目的 LG Hub Robot、 LG Hub Robot mini 兩款機器人,延伸自 MWC 2016 期間推出的 Hub Robot,同樣內建「智慧服務生態系統」,並且都導入 Alexa 語音識別技術,可透過與人對話,進一步連接家電產品,好比說播放/關閉音響、冰箱、烤箱,甚至是電視,當然也可以播報時間、新聞、天氣、交通狀況等等,總共 6000 種以上應用,LG 回應,這些產品,預計在 2018 年上市,換句話說,物與物聯網的時間點,將從原本預估的 2020 年,提前到 2018 年,初步的機器人應用,隱然成型。

我想說的是......

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